Умови використання

Загальні положення

Ласкаво просимо до pladurel! Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше користування нашим веб-сайтом та послугами з йоги і дихальних практик. Використовуючи наш сайт або послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги. Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час без попереднього повідомлення.

Опис послуг

pladurel надає наступні послуги:

• Індивідуальні та групові заняття з йоги
• Навчання дихальним технікам та медитації
• Онлайн консультації та програми тренувань
• Освітні матеріали та ресурси з оздоровлення
• Персоналізовані програми для покращення фізичного та емоційного стану

Усі наші послуги мають оздоровчий та освітній характер і не замінюють медичну допомогу або лікування.

Обов'язки користувача

Користуючись нашими послугами, ви зобов'язуєтеся:

• Надавати точну та повну інформацію про себе
• Повідомляти про всі проблеми зі здоров'ям та медичні протипоказання
• Дотримуватися рекомендацій інструкторів та не перевищувати своїх фізичних можливостей
• Поважати інших учасників занять та створювати комфортну атмосферу
• Своєчасно оплачувати послуги згідно з встановленими тарифами
• Повідомляти про неможливість відвідування занять заздалегідь
• Не використовувати наші матеріали або методики для комерційних цілей без дозволу

Здоров'я та безпека

Медичні застереження

Ваша відповідальність

Ви несете повну відповідальність за:

• Оцінку своїх фізичних можливостей та обмежень
• Повідомлення інструктора про будь-які проблеми зі здоров'ям
• Негайне припинення вправ у разі відчуття дискомфорту
• Дотримання рекомендацій щодо безпечного виконання вправ

Умови оплати

Тарифи та оплата

Поточні тарифи на наші послуги вказані на сайті та можуть змінюватися. Всі ціни вказані в українських гривнях і включають податки.

Політика скасування

• Скасування індивідуального заняття за 24 години - без штрафу
• Скасування менше ніж за 24 години - 50% вартості заняття
• Скасування менше ніж за 2 години або неявка - 100% вартості
• Абонементи дійсні протягом зазначеного терміну і не підлягають поверненню
• У виняткових випадках (хвороба, форс-мажор) можливе перенесення заняття

Повернення коштів

Повернення коштів можливе лише у випадку неможливості надання послуг з нашої сторони. Рішення про повернення приймається індивідуально і повідомляється протягом 7 робочих днів.

Інтелектуальна власність

Всі матеріали на цьому сайті, включаючи тексти, зображення, відео, логотипи та методики, є інтелектуальною власністю pladurel і захищені законами про авторське право.

Ви маєте право використовувати наші матеріали виключно для особистого, некомерційного використання. Копіювання, розповсюдження або використання у комерційних цілях без письмового дозволу заборонено.

Обмеження відповідальності

Наша відповідальність обмежується:

• Вартістю оплачених вами послуг
• Прямими збитками, безпосередньо пов'язаними з невиконанням наших зобов'язань
• Виключає непрямі збитки, втрачену вигоду або моральну шкоду

Конфіденційність

Ми зобов'язуємося захищати вашу конфіденційність згідно з нашою Політикою конфіденційності. Вся інформація про ваше здоров'я та особисті дані зберігається в таємниці і не передається третім особам без вашої згоди.

Ви також зобов'язуєтеся поважати приватність інших учасників занять і не розголошувати особисту інформацію, отриману під час занять.

Припинення співпраці

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у наступних випадках:

• Порушення цих Умов використання
• Неоплата послуг у встановлений термін
• Неетична поведінка або порушення атмосфери занять
• Приховування важливої медичної інформації
• Інші порушення, що можуть завдати шкоди іншим учасникам або репутації компанії

Ви також маєте право припинити користування нашими послугами в будь-який час, повідомивши нас заздалегідь.

Вирішення спорів

У разі виникнення спорів ми прагнемо вирішити їх шляхом переговорів та взаємних домовленостей. Якщо мирне вирішення неможливе, спори вирішуються відповідно до законодавства України.

Для вирішення питань або подання скарг, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на сайті або іншими вказаними способами.

Форс-мажорні обставини

pladurel не несе відповідальності за невиконання зобов'язань у разі виникнення обставин непереборної сили, включаючи природні катаклізми, війни, епідемії, рішення державних органів або інші події, що знаходяться поза нашим контролем.

Заключні положення

Ці Умови використання складають повну угоду між вами та pladurel щодо використання наших послуг. Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним, решта положень залишаються в силі.

Ці Умови регулюються законодавством України. Якщо у вас є питання щодо цих Умов, будь ласка, зв'яжіться з нами.